Privacyverklaring reserveringen

This notice applies when you reserve early access to a HALOOV product wanneer je een professionele bestelaanvraag voor het 5 L-gamma verstuurt, en wanneer je een bestelaanvraag verstuurt in de webshop. A reservation is free, creates no purchase obligation and can be withdrawn at any time.

1. Wie is verantwoordelijk?

HALOOV is the controller for reservation and order-request information submitted on this website. For privacy questions, access requests or withdrawal of consent, email hello@haloov.com.

2. Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen het e-mailadres en de productvoorkeur die je indient. We bewaren ook de verzenddatum, de pagina waarop het formulier is ingediend en — indien beschikbaar — campagneparameters of de verwijzende pagina. We vragen niet om betaalgegevens en verkopen geen reserveringsgegevens.

For a professional order request we also collect the stable or company name, the contact person, the VAT number, the delivery address, an optional phone number, the product and quantity, and any note you add. Die gegevens hebben we nodig om prijs, voorraad en levering te bevestigen en een factuur op te maken. We verkopen geen bestelgegevens.

Bij een bestelaanvraag in de webshop verzamelen we dezelfde bedrijfsgegevens, samen met de producten in je aanvraag. Er is geen online betaling, dus HALOOV verwerkt geen kaart- of bankgegevens. Je selectie blijft in je eigen browser bewaard tot je de aanvraag verstuurt.

3. Waarom en op welke grondslag?

We gebruiken deze informatie om je reservering vast te leggen, updates over productontwikkeling en lancering van HALOOV te sturen, de interesse per product te schatten en je uit te nodigen om te bestellen zodra het geselecteerde product beschikbaar is. De rechtsgrond is je toestemming. Je kunt die intrekken zonder dat dit de rechtmatigheid van eerdere verwerking aantast.

4. Wie ontvangt de gegevens?

Toegang is beperkt tot HALOOV en dienstverleners die nodig zijn voor websitehosting, opslag van reserveringen, e-mailbezorging of beveiliging. Deze dienstverleners mogen de informatie alleen volgens onze instructies en onder passende gegevensbeschermingsvoorwaarden verwerken. Als een dienstverlener gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, gebruikt HALOOV een erkende doorgiftewaarborg.

5. Hoe lang bewaren we de gegevens?

Reserveringsinformatie wordt bewaard tot de lancering van het geselecteerde product en maximaal 12 maanden daarna, tenzij je eerder intrekt of een langere termijn nodig is voor de afhandeling van een juridische claim. Gegevens die niet meer nodig zijn, worden verwijderd of geanonimiseerd.

6. Je keuzes en rechten

Je mag je toestemming intrekken of vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of ontvangst van je gegevens. Je mag waar van toepassing ook bezwaar maken en een klacht indienen bij je lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Mail je verzoek naar hello@haloov.com; mogelijk moeten we controleren of het e-mailadres van jou is.

7. Cookies en meting

HALOOV gebruikt een Meta-pixel met toestemmingsbeheer, uitsluitend nadat je ‘Meting toestaan’ kiest. Na toestemming kan Meta Platforms Ireland Limited de pagina-URL, browser- en apparaatgegevens, het IP-adres, een PageView-event en — nadat een reservering succesvol is opgeslagen — een Lead-event met het geselecteerde product ontvangen. HALOOV stuurt je e-mailadres niet via de Pixel. Meta kan cookies of vergelijkbare technologie gebruiken voor meting en advertenties. Bekijk Meta’s privacybeleid voor informatie over de verwerking.

HALOOV gebruikt ook Google Analytics 4, uitsluitend na dezelfde keuze. Google Ireland Limited kan sessiestatistieken, een globale locatie, browser- en apparaatgegevens, informatie over paginaweergaven en — nadat een reservering succesvol is opgeslagen — een generate_lead-event met het geselecteerde product ontvangen. Google Analytics gebruikt IP-adressen tijdens het verzamelen om de globale locatie te bepalen en verwijdert ze voordat de gegevens worden vastgelegd. HALOOV stuurt je e-mailadres van de reservering niet naar Google Analytics. Bekijk Google’s privacybeleid voor informatie over de verwerking.

Er wordt geen meettag van Meta of Google geladen voordat je toestemming geeft. Je kunt je keuze op elk moment intrekken of wijzigen via ‘Cookie-instellingen’ in de footer.

8. Wijzigingen

Belangrijke wijzigingen worden op deze pagina getoond met een nieuwe bijwerkdatum. Als een wijziging invloed heeft op waarvoor je toestemming gaf, vraagt HALOOV waar nodig opnieuw toestemming.